Reservering beheren

Een reservering opzoeken

Op de kassa kun je een reservering op drie manieren vinden:

• Tik op de gereserveerde tafel op de plattegrond.
• Open het reserveringenbalkje linksonder.
• Tik in de zijbalk op Reserveringen. Blader naar de juiste dag of tik op 🔎 Zoeken en typ (een deel van) de naam. Laat het zoekveld leeg om weer alles te zien.

In de lijst zie je per reservering de tijd, de naam, het aantal personen, de tafel en de status:

Status	Betekenis
Gereserveerd	De gasten zijn er nog niet.
Aanwezig	De gasten zijn aanwezig gemeld.
Aangekomen	De gasten hebben besteld.

Geannuleerde reserveringen staan niet in de lijst.

Een reservering wijzigen

1. Open de reservering en tik op Reservering beheren.
2. Tik op wat je wilt wijzigen: Naam, Personen, Datum, Tijd, Tafel of Opmerking.
3. Tik op Opslaan.

Je wijzigingen worden pas bewaard als je op Opslaan tikt. Je ziet dan Reservering bijgewerkt.

Naar een andere tafel verplaatsen

1. Open Reservering beheren.
2. Tik op de regel Tafel.
3. Het venster gaat even weg. Bovenaan staat Tik de nieuwe tafel voor ….
4. Tik de nieuwe tafel aan. Je komt terug in het venster.
5. Tik op Opslaan.

Zo geef je ook een tafel aan een reservering die nog geen tafel had.

Een reservering annuleren

1. Open Reservering beheren.
2. Tik op Reservering annuleren.
3. Bevestig. Je ziet Reservering geannuleerd en de tafel is weer vrij.

In de backoffice

Bij Kassa's → Reserveringen zie je per dag alle reserveringen en kun je ze annuleren. Wijzigen en verplaatsen doe je op de kassa. Zie Reserveringen in de backoffice.