Reserveren
Reserveer op naam, met het aantal personen en de tijd. Op de plattegrond zie je dan welke tafels vrij blijven. Je kunt reserveren op de kassa en in de backoffice.
Reserveren op de kassa
- Tik op de plattegrond in de zijbalk op Reserveringen. De lijst met reserveringen van vandaag opent.
- Wil je voor een andere dag reserveren? Blader met ‹ en ›. Met Vandaag ga je terug.
- Tik op + Reserveren. Het venster Nieuwe reservering opent.
- Vul de gegevens in. Tik op een regel om hem te wijzigen:
- Naam: de naam van de gast.
- Personen: met − en +.
- Datum: met ‹ en ›, of tik op de datum en kies jaar, maand en dag.
- Tijd: typ de tijd zonder dubbele punt.
1930is 19:30,19is 19:00. - Tafel: tik op Tafel kiezen en tik de tafel aan op de plattegrond. Je komt daarna vanzelf terug in het venster.
- Opmerking: bijvoorbeeld kinderstoel of verjaardag.
- Tik op Opslaan.
Alleen de tijd is verplicht. Je ziet Reservering opgeslagen en de tafel krijgt een kleur op de plattegrond.
Reserveren zonder tafel
Weet je nog niet waar de gasten komen te zitten? Sla de reservering op zonder tafel te kiezen. In de lijst staat dan Geen tafel. Je kiest later een tafel via Reservering beheren.
Reserveren in de backoffice
Je kunt ook in de backoffice reserveren, bij Kassa's → Reserveringen. Zie Reserveringen in de backoffice.
Gasten komen binnen
Tik op de plattegrond op de gereserveerde tafel. Je ziet de naam, de tijd, het aantal personen en de opmerking. Daaronder staat hoe lang het nog duurt, bijvoorbeeld Aanvang over 20 minuten of Aanvang nu. Tafel tot … gebruiken zie je alleen als de reservering pas later is.
Kies wat je doet:
| Knop | Wanneer |
|---|---|
| Markeer aanwezig | De gasten zijn er. De tafel wordt bezet (blauw). Bestellen ze, dan staat de reservering op Aangekomen. |
| Tafel tot … gebruiken | De reservering is pas later. Je kunt de tafel tot die tijd aan andere gasten geven. De reservering blijft staan. |
| Reservering beheren | Gegevens wijzigen, een andere tafel kiezen of annuleren. Zijn de gasten niet gekomen? Annuleer de reservering, dan is de tafel weer vrij. |
Zie ook Kleuren op de plattegrond.