Contact en support
FoxPOS is een product van Foxsoft. Kom je er met deze handleidingen niet uit? Neem contact met ons op.
Servicedesk
Meld je vraag of storing via de Foxsoft Servicedesk: portaal.foxsoft.nl.
Vermeld zo mogelijk:
- de naam van je zaak en de vestiging;
- welke kassa het is (de naam bij Apparaten);
- wat je deed en welke melding je zag. Een foto van het scherm helpt.
Telefoon
Spoed, bijvoorbeeld een kassa die niet werkt tijdens openingstijden? Bel het ICT-noodnummer: 06 46 66 17 88.
Hulp op afstand
Foxsoft kan met je meekijken op de kassa. Zie Remote support.