Ga naar hoofdinhoud

Contact en support

FoxPOS is een product van Foxsoft. Kom je er met deze handleidingen niet uit? Neem contact met ons op.

Servicedesk​

Meld je vraag of storing via de Foxsoft Servicedesk: portaal.foxsoft.nl.

Vermeld zo mogelijk:

  • de naam van je zaak en de vestiging;
  • welke kassa het is (de naam bij Apparaten);
  • wat je deed en welke melding je zag. Een foto van het scherm helpt.

Telefoon​

Spoed, bijvoorbeeld een kassa die niet werkt tijdens openingstijden? Bel het ICT-noodnummer: 06 46 66 17 88.

Hulp op afstand​

Foxsoft kan met je meekijken op de kassa. Zie Remote support.